Poly+ - Uitgebreide serviceovereenkomst - geavanceerde hardwarevervanging (voor IP en ISDN, geen licenties) - 1 jaar - verzending - kantooruren - response-tijd: VWD - moet aange...

Algemeen

Onderhoud inbegrepen

Geavanceerde hardwarevervanging

Volledige contractperiode

1 jaar

Locatie

Verzending

Responstijd

Volgende werkdag

Prijsbepalingstype

Moet aangeschaft worden met onderhoudscontract

Bereikbaarheid van servicedienst

Kantooruren

Gedekte configuraties

IP en ISDN, geen licenties

Details

Service & Support

Uitgebreide serviceovereenkomst - geavanceerde hardwarevervanging - 1 jaar - verzending - response-tijd: VWD ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 30 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 2 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 3 ¦ Technische ondersteuning - advies per e-mail - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - internet-help - 1 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag

Informatie over Compatibiliteit

Ontworpen voor

Poly RealPresence Collaboration Server 1831 IP and ISDN 50x1080p30/100x720p/200xSD for RealPresence Clariti