|  |
| |
| Artikelnr.:
C1NL1-8698716 Fabrikantnr.:
HZ0Z2PE EAN/GTIN:
geen gegevens |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: AJ820AR, AJ820B, AJ820BR, AJ820C, AJ820CR, AJ821AR, AJ821B, AJ821BR, AJ821C, AJ821CR Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | | Volledige contractperiode | 1 jaar | | Locatie | Ter plaatse | | Responstijd | 4 uur | | Bereikbaarheid van servicedienst | 24 uur per dag / 7 dagen per week | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 1 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: AJ820A, AJ820AR, AJ820B, AJ820BR, AJ820C, AJ820CR, AJ821A, AJ821AR, AJ821B, AJ821BR, AJ821C, AJ821CR |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |