APC Year Advantage Plus Service Plan for Galaxy 3500 or SUVT 40 kVA UPS

Ervaren APC Certified Field Service Engineer
Onze in de fabriek getrainde Field Service Engineers zijn zorgvuldig getraind en getest op universeel geaccepteerde veiligheidspraktijken en elektrische code, en ook op onze eigen producten, en dat biedt onze klanten het hoogste niveau van service die op dit moment in de bedrijfstak verkrijgbaar is.

Corrigerend onderhoud
Als onderdeel van onze Preventive Maintenance Service plant APC proactief onderhoudsbezoeken voor problemen die zijn ontdekt tijdens ons escalatie- en corrigerende actiesproces.

Logistieke coördinatie
APC coördineert het logistieke traject van de installatie, vanaf de aflevering van de hardware tot het inroosteren van de monteurs. U weet zo zeker dat de installatie van start tot finish vlekkeloos verloopt.

Systeem reinigen
Het reinigen van uw systeem van stof en roet die zich tijdens normaal gebruik ophopen, verlengt de levensduur van de hardware.

Probleemoplossing op locatie
Als onze APC Certified Field Service Engineers ter plekke zijn, lossen ze, gesteund door jarenlange ervaring in de bedrijfstak, alle problemen direct op waarbij ze de accuraatheid van elke ondernomen corrigerende actie garanderen.

Functionele verificatie
Tijdens elk Preventive Maintenance-bezoek voeren onze APC Certified Field Service Engineers testen uit om te controleren of uw systeem goed functioneert in alle operationele modi en voorkomen ze problemen voor ze opdoemen.

Uitvoerige escalatie en corrigerend actieproces
Om stroomonderbrekingen zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat bewaren dergelijke gebeurtenissen zich niet herhalen, volgt APC een rigoureus escalatieproces waaronder een diepgaand onderzoek naar de oorzaak en corrigerende acties.

Proactieve bewaking
Door het gebruik van specifieke en globale trendvormingstechnieken kunnen bedreigingen voor de fysieke infrastructuur proactief geïdentificeerd en geanticipeerd worden.

Gratis Firmware-upgrades
Een deel van het onderhoud van uw systeem is bedoeld om te garanderen dat de eenheid werkt met de meeste recente Firmware-versie. Bij APC zijn er geen verborgen kosten.In alle Preventive Maintenance-contracten zijn gratis Firmware-upgrades inbegrepen.

Geschreven samenvattingsrapport
Projectmanagers van APC houden u schriftelijk op de hoogte van de voortgang van uw project.

Ervaren APC Certified Field Service Engineer
Onze in de fabriek getrainde Field Service Engineers zijn zorgvuldig getraind en getest op universeel geaccepteerde veiligheidspraktijken en elektrische code, en ook op onze eigen producten, en dat biedt onze klanten het hoogste niveau van service die op dit moment in de bedrijfstak verkrijgbaar is.

Uitvoerige escalatie en corrigerend actieproces
Om stroomonderbrekingen zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat bewaren dergelijke gebeurtenissen zich niet herhalen, volgt APC een rigoureus escalatieproces waaronder een diepgaand onderzoek naar de oorzaak en corrigerende acties.

Probleemoplossing op locatie
Als onze APC Certified Field Service Engineers ter plekke zijn, lossen ze, gesteund door jarenlange ervaring in de bedrijfstak, alle problemen direct op waarbij ze de accuraatheid van elke ondernomen corrigerende actie garanderen.

Arbeids- en reiskosten inbegrepen
De meeste onderhoudscontracten zijn inclusief reis- en arbeidskosten. Raadpleeg de werkomschrijving voor informatie over specifieke onderhoudstaken.

Onderdelen meegeleverd
In bepaalde onderhoudscontracten is al rekening gehouden met vervangende onderdelen. Raadpleeg de werkomschrijving voor informatie over specifieke onderhoudstaken.

Geschreven samenvattingsrapport
Projectmanagers van APC houden u schriftelijk op de hoogte van de voortgang van uw project.