HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - vervanging (voor alleen hardware) - 3 jaren - verzending - 9x5 - response-tijd: VWD

Algemeen

Onderhoud inbegrepen

Vervanging

Volledige contractperiode

3 jaren

Locatie

Verzending

Responstijd

Volgende werkdag

Bereikbaarheid van servicedienst

9 uur per dag / 5 dagen per week

Gedekte configuraties

Alleen hardware

Details

Service & Support

Uitgebreide serviceovereenkomst - vervanging - 3 jaar - verzending - response-tijd: VWD - beschikbaarheid: 9 uur per dag / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar