|  |
| |
| Artikelnr.:
C1NL1-8700777 Fabrikantnr.:
HZ0W8PE EAN/GTIN:
geen gegevens |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 -reparatietijd: 6 uur - voor P/N: QW937A, QW937AR, QW937SB, QW938A, QW938AR, QW938SB Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | | Volledige contractperiode | 1 jaar | | Locatie | Ter plaatse | | Bereikbaarheid van servicedienst | 24 uur per dag / 7 dagen per week | | Reparatietijd | 6 uur | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1/2 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1/2 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - uitvalbeheer - 1 jaar ¦ Volledig behoud van defecte media - 1 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: QW937A, QW937AR, QW937SB, QW938A, QW938AR, QW938SB |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |