HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 2 jaren - ter plaatse - 9x5 - res...

Algemeen

Onderhoud inbegrepen

Onderdelen en werkuren

Volledige contractperiode

2 jaren

Locatie

Ter plaatse

Responstijd

Volgende werkdag

Bereikbaarheid van servicedienst

9 uur per dag / 5 dagen per week

Details

Service & Support

Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 2 jaar - ter plaatse - response-tijd: VWD (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 2 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 2 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 2 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 2 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 2 jaar ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 2 jaar - ter plaatse - response-tijd: twee werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 2 jaar ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 2 jaar - ter plaatse - response-tijd: 3 werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 480 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Behoud van defecte media - 2 jaar

Informatie over Compatibiliteit

Ontworpen voor

P/N: 767062-B21, 767062-B21#0D1, 767062-B21#ABA, 767062-B21#ABZ, 767062-B21#AC4, 767062-B21#ACC, 767062-B21#ACE, 767062-B21#ACQ, 767062-B21#AKJ, 767062-B21#AR8, 767063-B21, 767063-B21#0D1, 767063-B21#ABA, 767063-B21#ABZ, 767063-B21#AC4, 767063-B21#ACC, 767063-B21#ACE, 767063-B21#ACQ, 767063-B21#AKJ, 767063-B21#AR8, 767063-B21#B19, 767063R-B21, 767063R-B21#B19, 767064-B21, 767064-B21#0D1, 767064-B21#ABA, 767064-B21#ABZ, 767064-B21#AC4, 767064-B21#ACC, 767064-B21#ACE, 767064-B21#ACQ, 767064-B21#AKJ, 767064-B21#AR8, 767064R-B21, 767064R-B21#B19, 776274-001, 776274-031, 776274-291, 776274-371, 776274-421, 776274-AA1, 776274R-001, 776274R-421, 776274R-AA1, 776275-001, 776275-031, 776275-291, 776275-371, 776275-421, 776275-AA1, 776275R-291, 776275R-421, 776275R-AA1, 776276-001, 776276-031, 776276-371, 776276-421, 776276R-421, 780848-035, 780848-425, 780849-035, 780849-425, 780850-035, 780850-425, 780851-425, 780852-425, 780853-S01, 793008-S01, 793010-S05, 834606-001, 834606-031, 834606-371, 834606-421, 834606R-001, 834606R-421, 834607-001, 834607-031, 834607-371, 834607-421, 834607R-001, 834607R-421, 834608-001, 834608-031, 834608-371, 834608-421, 834608R-421, 834611-035, 834611-425, 834612-425, 834613-035, 834613-425, 834614-425, 834615-425, 834616-S01, 834617-S05, 834619-S01, 834620-S01, 844934-S01, 860119-S01, 860120-S01, L9N13A, M0M28A, P9H96A, Q0D77A, Q0U80A#ABZ