HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 -r...

Algemeen

Onderhoud inbegrepen

Onderdelen en werkuren

Volledige contractperiode

1 jaar

Locatie

Ter plaatse

Bereikbaarheid van servicedienst

24 uur per dag / 7 dagen per week

Reparatietijd

6 uur

Details

Service & Support

Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - controle op afstand - 1 jaar ¦ Behoud van defecte media - 1 jaar

Informatie over Compatibiliteit

Ontworpen voor

P/N: 727021-B21, 727021-B21#0D1, 727021R-B21, 727021R-B21#0D1, 727026-B21, 727026R-B21, 727027-B21, 727027R-B21, 727028-B21, 727028R-B21, 727029-B21, 727029R-B21, 727030-B21, 727030R-B21, 727031-B21, 727031R-B21, 779803-S01, 779804-S01, 779805-S01, 779806-S01, 813192-B21, 813192R-B21, 813193-B21, 813193R-B21, 813194-B21, 813194R-B21, 813195-B21, 813195R-B21, 813196-B21, 813196R-B21, 813197-B21, 813197R-B21, 813198-B21, 813198-B21#0D1, 813198R-B21, 813198R-B21#0D1, 836874-S01, 836875-S01, 836876-S01, 868024-S01, 868025-S01, 868027-S01, 868050-S01, N1W90A, N1W94A, N1W94A#ABH, N1W95A, N2G74A, N2G74A#ABH