HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaren - ter plaatse - 24x...

Algemeen

Onderhoud inbegrepen

Onderdelen en werkuren

Volledige contractperiode

5 jaren

Locatie

Ter plaatse

Bereikbaarheid van servicedienst

24 uur per dag / 7 dagen per week

Reparatietijd

6 uur

Details

Service & Support

Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1/2 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 5 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1/2 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - uitvalbeheer - 5 jaar ¦ Volledig behoud van defecte media - 5 jaar

Informatie over Compatibiliteit

Ontworpen voor

P/N: 868703-B21#ABJ, 868703-B21#UUF, 868704-B21#ABJ, 868704-B21#UUF, 868705-B21#ABJ, 868705-B21#UUF, 868705R-B21, 868706-B21#ABJ, 868706-B21#UUF, 868706R-B21, P01945-S01, P01946-S01, P01947-S01, P01948-S01, P01949-S01, P01950-S01, P01951-S01, P01952-S01, P02149R-001, P05524-291, P06419-291, P06421-291, P06421R-B21, P06422-291, P06422R-B21, P06423-291, P06423R-B21, P19714-B21, P19715-B21, P19716-B21, P19717-B21, P19717-B21#0D1, P19717-B21#ABA, P19717-B21#ABJ, P19717-B21#B19, P19717-B21#UUF, P19717R-B21, P19718-B21, P19718-B21#0D1, P19718-B21#ABA, P19718-B21#ABJ, P19718-B21#B19, P19718-B21#UUF, P19718R-B21, P19719-B21, P19719-B21#0D1, P19719-B21#ABA, P19719-B21#ABJ, P19719-B21#B19, P19719-B21#UUF, P19719R-B21, P19720-B21, P19720-B21#0D1, P19720-B21#ABA, P19720-B21#ABJ, P19720-B21#AKM, P19720-B21#B19, P19720-B21#UUF, P19720R-B21, P19720R-B21#B19, P20172-291, P20172-B21, P20172R-B21, P20174-291, P20174-B21, P20174R-B21, P20182-291, P20182-B21, P20182R-B21, P20245-291, P20245-B21, P20245R-B21, P20248-291, P20248-B21, P20248R-B21, P20249-291, P20249-B21, P20249R-B21, P23465-291, P23465-B21, P23465R-B21, P23475-AA1, P23476-AA1, P23477-AA1, P23478-AA1, P23479-AA1, P23480-AA1, P24164-B21, P24840-291, P24840-B21, P24840R-B21, P24841-291, P24841-B21, P24841R-B21, P24842-291, P24842-B21, P24842R-B21, P24844-291, P24844-B21, P24844R-B21, P24845-291, P24845-B21, P24845R-B21, P24846-291, P24846-B21, P24846R-B21, P24847-291, P24847-B21, P24847R-B21, P24848-291, P24848-B21, P24848R-B21, P24849-291, P24849-B21, P24849R-B21, P24850-291, P24850-B21, P24850R-B21, P25215-AA1, P25216-AA1, P25217-AA1, P36135-291, P36135-B21, P39380-291, P39380-B21, P40422-B21, P40423-B21, P40424-B21, P40425-B21, P40426-B21, P40427-B21, P40428-B21, P40717-291, P40717-B21, P40717R-B21, Q8T85A, Q8T86A, Q8T87A, Q8T88A, Q8T89A, Q8T90A, Q8T91A, Q8T92A, Q9A02A, Q9A03A, Q9A05A, Q9K01A, Q9K02A, Q9K03A, Q9K04A, Q9V07A, Q9V07B, R0R62A, R1A19A, R4T10A, R7E81A