| |
|
| Artikelnr.: C1NL1-8700578 Fabrikantnr.: H25S6E EAN/GTIN: geen gegevens |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: Q2R18B, Q2R18BR, Q2R19B, Q2R19BR, Q2R20B, Q2R20BR, Q2R21B, Q2R21BR, Q2R22B, Q2R22BR Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | | Volledige contractperiode | 4 jaren | | Locatie | Ter plaatse | | Responstijd | 4 uur | | Bereikbaarheid van servicedienst | 24 uur per dag / 7 dagen per week | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 4 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 4 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 4 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 4 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 4 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 4 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 4 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: Q2R18A, Q2R18AR, Q2R18B, Q2R18BR, Q2R19A, Q2R19AR, Q2R19B, Q2R19BR, Q2R20A, Q2R20AR, Q2R20B, Q2R20BR, Q2R21A, Q2R21AR, Q2R21B, Q2R21BR, Q2R22A, Q2R22AR, Q2R22B, Q2R22BR |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |